Sáng 24/9, Hội Trí thức tỉnh Khánh Hòa tổ chức tọa đàm “Thực trạng và giải pháp thực hiện các thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa”, Ông Phạm Văn Chi - Chủ tịch Hội Trí thức tỉnh, nguyên Phó Bí thư Tỉnh ủy, nguyên Chủ tịch UBND tỉnh chủ trì buổi tọa đàm.
Ông Phạm Văn Chi (ngồi giữa) và đại diện Hội Trí thức tỉnh tại buổi tọa đàm. (Ảnh: Nguyễn Phú)
Tại tọa đàm, các đại biểu tập trung trao đổi về tình hình thực hiện thủ tục hành chính từ tháng 7/2025 đến quý II/2026 tại một số sở, ngành, xã, phường; hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh và việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ tại cơ sở.
Ông Phạm Văn Chi phát biểu tại buổi tọa đàm. (Ảnh: Nguyễn Phú)
Phát biểu khai mạc, ông Phạm Văn Chi nhấn mạnh cải cách thủ tục hành chính là một trong những nội dung quan trọng của cải cách hành chính nhà nước, góp phần nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý và chất lượng phục vụ người dân, tổ chức, doanh nghiệp. Việc tổ chức tọa đàm nhằm trao đổi thực tiễn, nhận diện những khó khăn, vướng mắc và đề xuất các giải pháp nâng cao hiệu quả thực hiện thủ tục hành chính trong điều kiện vận hành mô hình chính quyền địa phương 2 cấp.
Theo báo cáo tại tọa đàm, thời gian qua, tỉnh Khánh Hòa đã triển khai nhiều giải pháp đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền số và nâng cao chất lượng cung cấp dịch vụ công. Năm 2025, UBND tỉnh ban hành 115 quyết định công bố danh mục thủ tục hành chính và 72 quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính; trong đó ban hành mới 887 thủ tục, sửa đổi, bổ sung 691 thủ tục, thay thế và bãi bỏ 266 thủ tục. Toàn tỉnh hiện có 2.218 thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận, giải quyết của các cơ quan thuộc tỉnh, gồm 1.814 thủ tục cấp tỉnh và 404 thủ tục cấp xã; trong đó có 2.073 thủ tục cung cấp dịch vụ công trực tuyến. Tỉnh cũng đã công bố 2.061 thủ tục hành chính thực hiện không phụ thuộc vào địa giới hành chính.
Chủ tịch UBND phường Nam Nha Trang phát biểu tại tọa đàm. (Ảnh: Nguyễn Phú)
Tại thảo luận, đại diện UBND các phường Nam Nha Trang, Phan Rang, Tây Nha Trang, Nha Trang và xã Vạn Ninh; lãnh đạo Sở Nông nghiệp và Môi trường… đã báo cáo thực tiễn triển khai thủ tục hành chính từ tháng 7/2025 đến quý II/2026. Các đại biểu tập trung trao đổi về những thuận lợi, khó khăn trong tiếp nhận, xử lý hồ sơ; việc phối hợp giữa các cơ quan, đơn vị; ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số; tổ chức hoạt động của Trung tâm Phục vụ hành chính công và bộ phận tiếp nhận, trả kết quả tại cơ sở.
Bên cạnh kết quả đạt được, quá trình thực hiện thủ tục hành chính vẫn còn một số khó khăn. Một số thủ tục trong lĩnh vực đất đai, đầu tư, xây dựng, hộ tịch còn nhiều bước trung gian; việc giải quyết một số hồ sơ chưa bảo đảm thời gian, làm phát sinh việc đi lại, chi phí cho người dân và doanh nghiệp. Việc kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các cơ sở dữ liệu chuyên ngành chưa đồng bộ; hạ tầng, phần mềm phục vụ giải quyết thủ tục hành chính tại một số địa phương còn bất cập.
Từ thực tiễn triển khai, tọa đàm đề xuất tiếp tục rà soát, tái cấu trúc quy trình thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, thuận tiện; tăng cường kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các hệ thống thông tin; nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến và số hóa hồ sơ. Đồng thời, chú trọng đào tạo, bồi dưỡng kỹ năng cho cán bộ, công chức trực tiếp giải quyết thủ tục hành chính, bảo đảm cơ sở vật chất, hạ tầng công nghệ thông tin và nhân lực phù hợp với yêu cầu thực tế.
Nguyễn Phú