Từ
những chỉ đạo quyết liệt của UBND tỉnh Khánh Hòa và nỗ lực của các cơ
quan, đơn vị, năm 2018, chất lượng công tác cải cách hành chính (CCHC)
của tỉnh tiếp tục được nâng cao.
Số đơn vị xếp hạng tốt tăng
Kết
quả xếp hạng cho thấy, so với năm 2017, năm 2018, trong số 44 cơ quan,
đơn vị được đánh giá, xếp hạng CCHC, có 24 cơ quan, đơn vị xếp hạng tốt,
tăng 9; chỉ có 2 cơ quan, đơn vị xếp hạng trung bình, giảm 4 và không
có cơ quan, đơn vị xếp hạng yếu. Chỉ số CCHC trung bình chung năm 2018
của các cơ quan, đơn vị đạt 84,38%, tăng 3,54%.
Tất
cả các khối cơ quan đều tăng chỉ số trung bình. Trong đó, khối cơ quan
ngành dọc tiếp tục tăng cao nhất, tiếp đến là khối cơ quan sở, khối đơn
vị sự nghiệp, khối UBND cấp huyện. Đáng nói, bên cạnh các đơn vị xếp
hạng CCHC tốt nhiều năm liền như: Thanh tra tỉnh, Sở Tư pháp, Ngân hàng
Nhà nước Chi nhánh Khánh Hòa, UBND huyện Khánh Vĩnh, năm vừa qua còn ghi
nhận nỗ lực thăng hạng của một số đơn vị như: UBND huyện Khánh Sơn, Đài
Phát thanh - Truyền hình Khánh Hòa, Ban Dân tộc, Bảo hiểm xã hội tỉnh.
Kết
quả đánh giá cũng cho thấy, năm 2018, có 34 đơn vị có chỉ số CCHC cao
hơn năm 2017. Trong đó, một số cơ quan tăng khá cao như: Sở Xây dựng,
Đài Phát thanh - Truyền hình Khánh Hòa, Sở Du lịch, UBND huyện Khánh
Sơn. Số cơ quan, đơn vị được thăng hạng chiếm 14 trong khi số cơ quan,
đơn vị bị tụt hạng chỉ có 3. Trong 17 cơ quan khối sở có chỉ số CCHC
tăng, Sở Xây dựng và Sở Du lịch có giá trị tăng cao nhất. 4 đơn vị khác
tuy có chỉ số CCHC giảm nhưng đều giữ hạng. Trong khối cơ quan ngành
dọc, Ngân hàng Nhà nước Chi nhánh Khánh Hòa dẫn đầu với chỉ số 91,49%.
Số cơ quan khối UBND cấp huyện tăng, giảm chỉ số không thay đổi so với
năm 2017. Khối đơn vị sự nghiệp có Đài Phát thanh - Truyền hình Khánh
Hòa tăng đến 16,14%, từ hạng trung bình lên khá. Ban Quản lý dự án phát
triển tỉnh đạt chỉ số gần 95%, dẫn đầu khối.
Chuyển biến tích cực
Ở
từng tiêu chí, kết quả đánh giá cũng cho thấy đều có chuyển biến. Đặc
biệt, ở tiêu chí kết quả thực hiện nhiệm vụ CCHC (chiếm 60 - 70% tổng
điểm), nhiều cơ quan đạt điểm rất cao như: Văn phòng UBND tỉnh, Thanh
tra tỉnh, Ban Quản lý Khu kinh tế Vân Phong, Bảo hiểm xã hội tỉnh, UBND
huyện Khánh Vĩnh, Ban Quản lý dự án phát triển tỉnh.
Về
thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông, trong 33 cơ quan, đơn vị
được đánh giá, có 22 cơ quan, đơn vị đạt trên 90% tổng điểm tối đa.
Trong đó, khối sở có 7 cơ quan, khối ngành dọc có 2 cơ quan đạt điểm tối
đa. Khối UBND cấp huyện chỉ có UBND huyện Vạn Ninh đạt dưới 80% tổng
điểm tối đa.
Năm
2018, kết quả giải quyết TTHC được đánh giá đối với toàn bộ hồ sơ được
tiếp nhận, giải quyết trên phần mềm một cửa điện tử (cũ) và hồ sơ được
tiếp nhận, giải quyết từ tháng 12-2018 trên phần mềm một cửa điện tử
(giải pháp kiến trúc mới). Tỷ lệ hồ sơ đúng và sớm hạn toàn tỉnh đạt
trên 99%. Trong 27 sở và UBND cấp huyện, có 8 cơ quan, đơn vị không có
hồ sơ trễ hạn; 14 cơ quan, đơn vị trễ hạn dưới 1%; 4 cơ quan, đơn vị trễ
hạn 1-2%. Chỉ UBND huyện Vạn Ninh có 12,33% hồ sơ trễ hạn, nhưng chủ
yếu do nguyên nhân khách quan (số hồ sơ tăng đột biến trong thời gian có
thông tin thành lập Đơn vị hành chính - kinh tế đặc biệt Bắc Vân Phong;
quá trình giải quyết hồ sơ tồn đọng trên phần mềm gặp lúng túng khi
UBND tỉnh chỉ đạo tạm dừng tiếp nhận một số loại hồ sơ…). Đáng mừng hơn,
tỷ lệ TTHC đủ điều kiện được công bố thực hiện trực tuyến và tỷ lệ TTHC
trực tuyến có phát sinh hồ sơ đạt cao, trên 90%. Có 83.247 hồ sơ trực
tuyến mức độ 3, 4 được tiếp nhận và giải quyết thành công, chiếm 13,7%
tổng số hồ sơ được giải quyết, nâng tổng số hồ sơ trực tuyến từ năm 2014
đến nay lên 132.778 hồ sơ. 25 sở và UBND cấp huyện có tỷ lệ giải quyết
hồ sơ trực tuyến hoàn thành và vượt chỉ tiêu, nâng tỷ lệ thực hiện trung
bình của toàn tỉnh lên trên 40%. Tỷ lệ hồ sơ tiếp nhận, giải quyết trực
tuyến ở các cơ quan ngành dọc cũng đạt gần 100%.
Chỉ
số mức độ hài lòng của hầu hết cơ quan cũng đạt mục tiêu của tỉnh đề ra
năm 2018 là trên 78%. Đa số cơ quan, đơn vị đều đạt điểm tối đa ở tiêu
chí sự phục vụ của cán bộ, công chức, viên chức.
Ông
Nguyễn Trọng Thái - Phó Giám đốc Sở Nội vụ nhìn nhận, công tác CCHC
toàn tỉnh năm 2018 tiếp tục được triển khai khá đồng bộ và đạt nhiều kết
quả mới. Trên cơ sở chỉ số và xếp hạng kết quả CCHC 2018 được UBND tỉnh
công bố, các cơ quan, đơn vị cần tiếp tục cải thiện kết quả một cách
bền vững, nhất là các cơ quan, đơn vị có kết quả mức trung bình, để
không lặp lại các vấn đề đã được chỉ ra.
Theo baokhanhhoa.vn